Ihre Kunden und Zielgruppen sind heute in den sozialen Medien unterwegs. Deshalb muss sich auch Ihre Marke optimal im Social Web bewegen. Dabei stellen sich verschiedene Fragen: Auf welchen Plattformen sollen Sie aktiv sein? Wohin passen welche Inhalte? Wie können Sie eine optimale Kosten-Nutzen-Struktur in Bezug auf Reichweite, Engagement, Leads usw. erreichen? Welche Kennzahlen (KPIs) müssen Sie verfolgen? Welche sind realistisch? Wie können Sie Social Media als integralen Bestandteil in Ihre Kommunikation einbinden? Und wie lässt sich das längerfristig skalieren – oder sogar monetarisieren? Für diese und weitere Fragen steht Ihnen ein Team von Spezialisten zur Verfügung, das nationale und internationale Benchmarks für Ihre Marke anwendet.
Wir analysieren, überwachen und verfolgen Marken, Inhalte und Zielgruppen, um die für Sie beste Lösung zu erarbeiten. Meistens beginnen wir mit einer strategischen Grundlage, auf der wir die Plattform- und Content-Strategie passend zu Ihren Ressourcen definieren. Darauf basierend bestimmen wir das Editorial- und Community-Management – auf Wunsch auch inklusive Issue- und Krisenmanagement. Wer sich im Social Web bewegt, sollte sich nicht nur mit positiven Reaktionen und Kommentaren beschäftigen. Besonders wichtig ist es, auf negative Rückmeldungen angemessen zu reagieren, um das gute Image der Marke aufrechtzuerhalten.
Damit Ihr Social-Budget auch die richtige Wirkung und maximale Reichweite erzielt, beschäftigen wir uns regelmässig mit den neusten Entwicklungen rund um das Thema «Social Advertising». Wir verwalten und betreuen Ihr Budget direkt oder arbeiten eng mit Ihrer gewünschten Mediaagentur zusammen.
Unsere Social-Media-Leistungen im Überblick:
- Ist- & Soll-Analyse
Strategieentwicklung
Content-Konzeption, inkl. Produktion
Editorial- & Community-Management 24/7
Issue- & Krisenmanagement
Social Campaigning
Social-Commerce-Konzepte
Ad Operations
Reportings
